• 帳戶相關

    Q1 是否有提供上課證明?

    如需學習時數證明,請至學員資料→學習紀錄中選擇需要的時間段,

    系統會帶出在這段時間中所學習的時間,也有詳細的明細可以下載。

    Q2 忘記密碼了怎麼辦?

    請於營業時間來電或來信讓我們協助您更改密碼。

    電話:05-2253168

    信箱:info@shuwoon.com.tw

  • 觀看影片相關

    Q1 其他地方也有旭文日本語學院嗎?

    常常接收到同學們的詢問:旭文日本語學院只有在嘉義嗎?那有沒有分院呢?

    謝謝大家對旭文日本語學院的喜愛與關心,

    有些學員曾在其他地區看到同樣名稱為旭文的教學機構而來電詢問,

    那不是我們喔,

    我們目前只有在嘉義提供現場教學,尚未在其他縣市設立分院。

    Q2 為什麼影片無法下載?

    常常有同學問到「為什麼不能把影片下載到電腦看呢?」

    1.影片的容量大,數量多,若下載到電腦會很佔空間。

    2.我們採取月費制是因為,影片是持續不斷地更新,若單純買斷影片,就無法享持續觀看新上傳的課程。

    3.能將語言融會貫通並應用出來的方式之一是透過不同情境、用法,全方面學習,所以我們製作多樣課程,並鼓勵學員多元吸收。

    Q3 可以單純購買講義嗎?

    有些同學會問能不能只購買紙本教材就好呢?

    旭文日本語學院主要是以教學影片為主,講義為輔助性教材,因此不建議只買講義喔,像是文法系列的講義設計為有空格的樣式,空格要搭配影片填寫,若是單買講義效果較不顯著。

    Q4 為什麼開啟影片會顯示「X」錯誤訊息呢?

    為什麼有些同學開啟影片時畫面會出現「X」,並顯示錯誤訊息呢?

    為了提供學員穩定順暢的觀看品質,SC平台總是維持在最新狀態,因此建議學員使用Chrome瀏覽器開啟,如使用IE瀏覽器,請確認更新至最新版本。

    Q5 怎麼觀看影片?